JetBlue Airlines biedt vluchten aan naar meer dan 100 bestemmingen over de hele wereld, waarvan vele in Noord-Amerika, Zuid-Amerika en Midden-Amerika. Als je naar Zuid-Amerika wilt, zijn populaire keuzes landen als Peru, Colombia, Ecuador, terwijl je in Midden-Amerika kunt kiezen uit Belize, Panama en Costa Rica.
Afhankelijk van hoe luxe je je cruise-ervaring wilt hebben, heeft JetBlue vier klassen genaamd Blue, Blue Plus, Blue Flex en Mint. Blue lijkt het meest op standaard economy, terwijl u met Blue Plus één stuk bagage gratis kunt inchecken. Blue Flex biedt twee gratis bagage en versnelde beveiligde toegang, terwijl Mint de meeste services biedt, waaronder vroeg instappen, gratis eetgelegenheden en fauteuils.
Deze luchtvaartmaatschappij heeft 3 verschillende typen vliegtuigen en meer dan 250 vliegtuigen. Airbus en Embraer zijn de belangrijkste vliegtuigmerken. Elk vliegtuig heeft een uniek staartontwerp en veel ontwerpen worden geassocieerd met New York, de stad waar het hoofdkantoor en het hoofdkantoor van het bedrijf gevestigd is. De Airbus A321 wordt beschouwd als de meest frequent flyer van het bedrijf, heeft de langste romp en biedt plaats aan maximaal 159 passagiers, waardoor het een haalbare optie is voor langeafstandsvluchten.
Om haar vluchten zo soepel mogelijk te laten verlopen, heeft JetBlue partnerschappen gesloten met vele andere luchtvaartmaatschappijen, waaronder Aer Lingus, Lufthansa, American Airlines en Virgin Atlantic. Daarnaast heeft het bedrijf codeshare-overeenkomsten met meer dan 20 luchtvaartmaatschappijen, waaronder Hawaiian Airlines, Japan Airlines en TAP Air Portugal.